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Workshop em Estratégias de Comunicação na doença avançada. Como gerir conversas difíceis?* (Serius Ilness Conversations)

Início: 11 de Outubro de 2019 | Inscrições até dia 6 de Outubro de 2019

*Em parceria com a Associação Portuguesa de Cuidados Paliativos

Objectivo geral

Um diagnóstico de doença avançada e qualquer discussão sobre a morte e o morrer envolve conversas difíceis entre profissionais de saúde, doentes e suas famílias. Conversas emocionalmente desgastante que muitos preferem evitar, muitas vezes por não saber como as iniciar e gerir. A ausência de conversas acerca da vida que ainda resta, sobre os seus receios, sobre as suas expectativas, sobre o que querem, esperam e compreendem, sobre a morte e o morrer, significa um não envolvimento dos doentes na tomada de decisões importantes, uma oportunidade perdida de viver com sentido, de reconciliações, de resolver assuntos pendentes, e no final, uma experiência de fim de vida sofrida, às vezes caótica e, em alguns casos, altamente traumática para as famílias.

Principais objectivos

  • Identificar potenciais obstáculos à comunicação com doentes e famílias, no contexto de doença avançada
  • Compreender os princípios da comunicação em Cuidados Paliativos e habilidades para iniciar e gerir conversas difíceis com a pessoa com doença avançada e família;
  • Comunicar de forma terapêutica com doente, familiares e equipa multidisciplinar, utilizando as estratégias e atitudes aprendidas;
  • Reconhecer a necessidade de desenvolvimento da competência relacional e emocional na relação com a pessoa com doença avançada, família e equipa multidisciplinar;
  • Discutir cenários complexos de comunicação com a pessoa com doença avançada e sua família;
  • Contribuir para a melhoria da comunicação no seu serviço de origem.

  • Destinatários

    Este breve workshop foi desenhado para profissionais da área da saúde e da área social, educadores e voluntários, que tenham contacto com Pessoas com doença avançada e suas famílias e que desejam aprender e treinar habilidades de comunicação para gerir conversas difíceis.

    Programa

    10:00Boas vindas ao Workshop e apresentações
    10:30

    Obstáculos à comunicação com doentes e famílias
    Expectativas dos doentes em relação à comunicação com a sua equipa de cuidados

    11:00

    Iniciar uma conversa difícil
    Princípios gerais da comunicação na doença avançada
    Habilidades essenciais na comunicação na doença avançada: presença, empatia, escuta ativa, compaixão, sintonia

    11:45Pausa
    12:00

    Gerir uma conversa difícil
    As palavras na comunicação na doença avançada
    Fazer perguntas

    13:00Pausa (almoço)
    14:30

    Cenários complexos na comunicação na doença avançada (conversas difíceis)
    Transmissão de más noticias
    Gestão das expetativas (E se...?)
    Conversar com as famílias.

    16:00Pausa
    17:00

    Conversar sobre a proximidade da morte
    Introduzindo a ideia de diretivas antecipadas

    18:30Encerramento do workshop



    Docente

    Ângela Simões: Enfermeira, Docente e Investigadora na área dos Cuidados Paliativos.

    Metodologia

    Método expositivo oral direto e interativo; Brainstorming, Discussão entre pares; Visualização de excertos de filmes e documentários com discussão crítica; Análise e debate de casos clínicos; Técnicas de dramatização, encenação e role-play;no sentido de perceber se os objetivos iniciais foram cumpridos.

    Carga horária

    O curso terá um total de 7 horas, que equivale a 1 ECTS.

    Calendarização

    11 de Outubro de 2019

    Preço

    35€ - Profissionais
    15€ - Alunos

    Inscrição

    Documentação necessária:

  • Ficha de inscrição
  • Comprovativo de pagamento da inscrição (a enviar para cfec@isssp.pt) para o IBAN PT50 003507550000315533002.
  • A inscrição só é considerada definitiva após pagamento.

  • Certificado


    O cumprimento com sucesso dos objectivos pedagógicos desta formação será comprovado através da emissão de um: Certificado do Instituto Superior de Serviço Social do Porto por via do seu Centro de Formação e Extensão Comunitária e pela Direção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho.

    Política de desistência

    1. Desistências até 72 horas antes do dia do curso: 100% devolução do valor de inscrição;
    2. Desistências no período das 72 horas antes do dia do curso: 50% devolução do valor de inscrição;
    3. Não comparecimento ou desistência no dia de início do curso: sem devolução do valor de inscrição. Caso o inscrito ainda não tenha liquidado a primeira prestação, aquando da receção do pedido de desistência, terá de liquidar sempre o valor correspondente à inscrição.

    Contactos e Informações

    Email: cfec@isssp.pt
    Telf: 229577217 ou 912250270